(SeaPRwire) –   AI menjadi topik utama di Davos, Swiss, minggu lalu, tempat para pemimpin global dari berbagai sektor berkumpul untuk . Saya bergabung dengan rekan-rekan editor dan anggota tim di Davos minggu ini, menghadiri panel dan terlibat dalam percakapan serta pertemuan tatap muka dengan CEO global.

Sepanjang lebih dari selusin pertemuan saya dengan eksekutif senior di sana, dua tema sentral menjadi jelas:

1. Bergerak dari efisiensi ke pertumbuhan. Jika tahun lalu adalah tahun efisiensi dan pemotongan biaya yang didorong oleh AI, tahun ini akan menjadi tahun pertumbuhan yang didorong oleh AI, dengan para CEO berupaya mendapatkan nilai dan keuntungan dari implementasi versus sekadar pengurangan tenaga kerja.
2. Masa depan pekerjaan tidak pasti. Mengenai topik pengurangan tenaga kerja, pendapat berkisar dari penggantian total semua pekerjaan hingga pertumbuhan pekerjaan selama dekade berikutnya.

Beberapa tanggapan luar biasa yang saya dengar selama seminggu:

• CEO Anthropic, Dario Amodei, tidak ragu-ragu mengatakan bahwa AI akan menggantikan banyak pekerjaan, mencatat bahwa insinyur perangkat lunak, misalnya, .
• Seorang CEO startup AI unicorn memberi tahu saya bahwa ia berpikir AI akan menciptakan lebih banyak pekerjaan daripada yang akan digantikannya. Ia juga merasa bahwa jumlah miliarder akan melonjak berkat AI; cara internet memudahkan lebih banyak pengusaha menjadi jutawan, AI akan memudahkan lebih banyak orang menjadi miliarder.
• Seorang eksekutif Big Tech bersikeras bahwa meskipun AI akan mulai membantu pekerja, jangan salah: AI adalah “pengganti” manusia. Mereka merasa bahwa hampir setiap pekerjaan dapat dihilangkan satu per satu seiring dengan peningkatan AI, mencatat, seperti Amodei, bahwa banyak insinyur sudah berhenti menulis kode dan bahwa karyawan pusat panggilan serta peran dukungan pelanggan sudah berada di jalur menuju ketidakrelevanan.
• Seorang CEO teknologi Asia yang lebih optimis berpikir akan ada kurva pekerjaan berbentuk V, dengan penurunan awal yang curam selama beberapa tahun ke depan dan kenaikan yang curam saat AI menciptakan lebih banyak pekerjaan. Ia juga mengatakan bermaksud untuk menjaga ukuran tenaga kerjanya tetap sama, tetapi menempatkan kembali karyawan ke peran baru saat AI menggantikan fungsi pekerjaan tertentu.
• CEO Bill McDermott memberi tahu saya bahwa ia berjanji beberapa tahun lalu untuk tidak memberhentikan karyawan, meskipun perusahaannya yang kini beranggotakan 30.000 orang sudah menggunakan AI agen untuk menggantikan beberapa fungsi pekerjaan (“Saya memberi tahu tim bahwa saya hanya menginginkan karyawan bernilai sembilan dan sepuluh,” katanya tentang perekrutan. “Jika mereka mendengarkan saya, mengapa saya akan menyingkirkan karyawan bernilai sembilan atau sepuluh?”). Misalnya, departemen IT-nya sekarang menggunakan AI agen. Orang-orang yang dulu bekerja di departemen itu menjadi manajer agen AI atau ditempatkan kembali ke peran lain melalui ServiceNow University, sebuah program pelatihan ulang karyawan internal. “Kami mengangkat mereka, dan kami menggeser mereka,” kata McDermott.
• David Sacks, Czar AI dan Kripto dari Pemerintahan Trump dan seorang pemodal ventura, merasa kekhawatiran tentang penggantian pekerjaan terlalu dibesar-besarkan dibandingkan dengan angka pekerjaan saat ini. Ia khawatir dengan China, di mana optimisme AI jauh lebih tinggi. CEO TopTal, Taso Du Val, yang mengawasi jaringan freelancer global, mengatakan bahwa ia saat ini melihat permintaan pekerjaan meningkat versus menyusut di banyak area.

Meskipun ada perbedaan, tema umum tetap ada: kerangka waktu untuk transformasi AI global semakin dekat. Dengan hadirnya AI, komputasi kuantum, kendaraan otonom, dan kemajuan robot humanoid, dunia akan terlihat sangat berbeda dalam satu dekade. Tetapi itu tidak harus menjadi hal yang buruk. Bahkan anggota angkatan kerja yang paling pesimis pun optimis tentang masa depan AI, asalkan kita menetapkan pagar pembatas dan parameter keselamatan yang tepat.