(SeaPRwire) –   Semuanya bermula pada perjalanan panjang dari Florida selatan ke North Carolina pada musim liburan lalu. Saat Robert Levine menyetir, ia meminta istrinya di kursi penumpang untuk memberikan pertanyaan kepada ChatGPT tentang proses penjualan rumah. “Apakah kita mampu melakukan ini?” mereka bertanya. “Bagaimana timeline realistis secara taktis?”

Percakapan itu dimulai sebagai cara untuk mengisi waktu selama perjalanan panjang. Namun segera berkembang menjadi upaya komprehensif, dengan AI mengambil alih pemasaran, perencanaan, penentuan harga, dan negosiasi. Melalui prompt sederhana sepanjang perjalanan penjualan rumah, Levine dan istrinya berhasil mendapatkan kontrak tertulis untuk menjual rumah mereka di Cooper City, Fla., seharga $954,800—atau $100,000 lebih tinggi dari perkiraan nilai rumah oleh agen properti.

“Ketika kami bertemu dengan agen properti, mereka kurang percaya diri dalam penentuan harga,” kata Levine kepada . “ChatGPT memberi kami lebih banyak kepercayaan diri tentang titik harga di mana pasar akan bergerak.”

Model AI semakin mampu menyelesaikan tugas-tugas yang paling kompleks, melampaui tolok ukur yang dianggap sebagai rintangan berat oleh matematikawan dan pengacara paling cerdas di dunia. 

Tidak hanya perusahaan yang memanfaatkan teknologi ini. Warga Amerika sehari-hari menggunakan AI untuk melayani diri mereka sendiri, beberapa untuk menjual rumah mereka, dan lainnya untuk praktik yang lebih meragukan seperti menyelesaikan pekerjaan sekolah. Beberapa pakar AI dan pemimpin bisnis berpikir teknologi ini bisa menghapus sekelompok pekerja kantoran, dan agen properti mungkin tidak terkecuali.

Levine memiliki kecakapan teknologi untuk memanfaatkan sepenuhnya alat ChatGPT. Sebagai CEO dari perusahaan konsultan strategis ComOps, ia memandu kasino dan merek hospitality tentang cara memanfaatkan AI. Meski demikian, Levine yakin cara ia menjual rumahnya dapat dicapai bahkan oleh mereka yang kurang mahir teknologi dibandingkan dirinya.

“Saya akan merekomendasikannya kepada semua orang,” katanya. “ChatGPT bukan coding. Ini adalah percakapan, dan Anda tetap harus melakukan percakapan itu dengan seorang profesional properti jika Anda ingin mengambil arah itu.”

ChatGPT sebagai negosiator dan pelukis

Bagi Levine, percakapan dengan agen properti tidak begitu cocok dengan jadwal sibuknya. Dan meskipun ia berbicara dengan beberapa orang, tidak ada yang percaya diri dengan penentuan harga rumahnya. ChatGPT, di sisi lain, meyakinkannya bahwa mencantumkan harga rumah $100,000 lebih tinggi dari yang disarankan agen properti adalah langkah yang tepat.

Rumah itu terjual dengan salah satu harga per-kaki-persegi tertinggi di pasar, menurut Levine, meskipun tidak memiliki pemandangan terbaik, lahan terluas, atau menjadi properti paling ter-update di area tersebut. 

AI merencanakan aspek-aspek paling rinci dari proses penjualan rumah. AI memberikan tips tentang cara memperbarui properti, bahkan menyarankan dinding mana yang harus dicat ulang. Dan AI memberi tahu Levine kapan harus menjadwalkan peninjauan rumah agar sesuai dengan jadwalnya. Ayah dari tiga anak itu akhirnya menunjukkan rumahnya kepada 15 calon pembeli, sepertiga dari mereka mengajukan aplikasi.

“AI mendorong kami melalui semua itu, termasuk hal-hal kecil yang tidak pernah terpikirkan oleh saya,” kenang Levine. “Kesan pertama itu penting. Kita sering mendengar tentang daya tarik halaman depan. Namun juga ketika mereka masuk ke dalam rumah, mereka tidak ingin melihat goresan di dinding.”

Meskipun AI berfungsi sebagai agen properti pribadi Levine, ada beberapa keterbatasan pada kemampuannya. Pertama, Levine harus terlibat di setiap langkah. Artinya, memberikan prompt kepada AI untuk instruksi daripada menyerahkan tugas kepada agen AI otonom. Dan meskipun penelitian terbaru menunjukkan AI secara teoritis mampu menangani sebagian besar tugas yang dilakukan pengacara, ia memilih untuk mempekerjakan pengacaranya sendiri. Dan tentu saja, teknologi ini tidak bisa menyelenggarakan open house atau mengepak barang-barang keluarganya.

Levine masih berpikir bahwa agen properti memenuhi kebutuhan pembeli rumah tertentu, namun percaya bahwa semua penjual rumah bisa mendapatkan keuntungan dengan menggunakan teknologi ini.

“Ini tidak serta-merta menggantikan para profesional,” katanya. “Namun ini memungkinkan kita semua untuk memiliki kemampuan menjadi lebih penasaran dan merasa lebih percaya diri dalam keputusan yang kita buat.”