Survei baru menunjukkan konsumen Inggris bersedia memberi dan menerima langganan ini Natal meskipun tekanan ekonomi

LONDON, 19 Sept. 2023 — Kotak makanan & minuman serta layanan streaming video diprediksi menjadi hadiah populer Natal ini karena konsumen mencari langganan untuk membuat hadiah mereka lebih jauh di tengah krisis biaya hidup.

Sebuah survei baru yang dirilis hari ini oleh Recurly, platform manajemen langganan dan penagihan terkemuka, menemukan tujuh dari sepuluh orang di Inggris mengatakan ekonomi akan mengubah cara mereka mendekati pemberian hadiah Natal ini. 39% akan menghabiskan lebih sedikit tahun ini, sementara lebih dari seperempat (26%) hanya akan memilih lebih sedikit orang untuk memberi hadiah.

Survei juga menemukan bahwa periode ekonomi saat ini bisa mengarah pada konsumen yang mempertimbangkan pemberian langganan sebagai hadiah yang terus memberi, melampaui periode liburan.

38% dari 1.000 konsumen Inggris yang disurvei mengatakan mereka tertarik memberikan hadiah langganan Natal ini, dengan rata-rata orang bersedia menghabiskan maksimum £75 untuk hadiah yang tepat. 24% orang sebelumnya sudah menerima langganan sebagai hadiah.

Paket makanan & minuman, seperti Beer52, Candy Club, dan Naked Wines, adalah pilihan langganan paling populer untuk diterima sebagai hadiah bagi hampir sepertiga (32%) responden. Langganan kesehatan & kebugaran (26%) juga menjadi hadiah populer, diikuti hiburan langsung (23%) dan layanan streaming video (23%).

Inggris menjadi bangsa pelanggan super, dengan perkiraan 44 juta langganan baru yang ditambahkan dalam setahun terakhir.*

“Jendela peluang bagi bisnis untuk bersiap musim liburan semakin menutup cepat, dan penyedia layanan perlu memastikan mereka memberikan nilai yang baik bagi konsumen untuk hadiah langganan, memperpanjang upaya akuisisi mereka jauh setelah musim liburan berakhir,” Oscar Wall, General Manager EMEA di Recurly, mengatakan.

Langganan juga bukan hanya untuk Natal, karena 63% akan mempertimbangkan melanjutkan layanan mereka setelah periode hadiah berakhir. Layanan yang dianggap terjangkau (22%), eksklusif (19%) dan menyenangkan (17%) paling mungkin dipertahankan — beberapa hingga tujuh bulan setelah kedaluwarsa.

“Natal tahun ini mungkin terlihat berbeda karena konsumen menahan belanja mereka, tetapi kegembiraan memberi hadiah berarti orang masih ingin menemukan hadiah yang tepat untuk orang yang tepat,” kata Wall.

“Langganan sempurna dalam kemampuan mereka untuk menawarkan pengalaman baru serta menjadi alternatif bagus bagi orang yang mencari menghabiskan lebih sedikit Natal ini. Jelas ada selera untuk langganan dari pemberi dan penerima hadiah, dan beragamnya layanan yang ditawarkan mudah-mudahan berarti kita tidak membuka kaus kaki Natal ini.”

*Angka ’44 juta langganan yang ditambahkan dalam 12 bulan terakhir’ dihitung dengan mengambil representasi nasional konsumen Inggris dengan dua atau lebih langganan (sekitar 55 juta) dikalikan dengan peningkatan bersih langganan yang ditambahkan dalam setahun terakhir (0,8) – Survei State of Subscriptions: Apa yang diinginkan konsumen 2023

Anda dapat mengakses laporan lengkap di sini

Catatan Editor:

Temuan berdasarkan survei internet yang dilakukan oleh Censuswide dan Recurly, Agustus 2023. Ukuran sampel mencakup 1.000 responden masing-masing di AS dan Inggris, berusia 18+ tahun atau lebih, yang berniat memberi atau menerima hadiah selama musim liburan mendatang.

Tentang Recurly:
Ribuan perusahaan inovatif di industri media digital, streaming, penerbitan, SaaS, pendidikan, barang konsumen, dan jasa profesional mengandalkan Recurly untuk membuka pertumbuhan transformasional menggunakan langganan. Platform terintegrasi all-in-one Recurly menghilangkan kompleksitas otomatisasi penagihan langganan dalam skala dengan memungkinkan tim mengelola dan mengoptimalkan siklus hidup pelanggan mereka dengan mudah. Perusahaan ikonik termasuk Sling, Twitch, BarkBox, FabFitFun, Paramount, Lucid, dan Sprout Social telah memilih Recurly untuk mengelola miliaran dolar pendapatan berulang, masa depan penagihan dan manajemen pendapatan berulang, serta memulihkan miliaran dolar pendapatan yang hilang karena berpindah. Didirikan pada 2009, Recurly berbasis di San Francisco, dengan kantor di Boulder dan London. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://recurly.com.

Untuk pertanyaan pers:

Alex Humphries-French
recurly@propellergroup.com

Logo – https://mma.prnewswire.com/media/2213894/Recurly_logo.jpg

Lihat konten asli untuk mengunduh multimedia:https://www.prnewswire.co.uk/news-releases/stockings-shift-toward-subscriptions-this-holiday-season-for-uk-shoppers-according-to-recurly-research-301931007.html