(SeaPRwire) –   Selamat pagi!

Saat para eksekutif terus berusaha menemukan ROI ajaib dari AI, sebuah studi baru dari Workday menunjukkan bahwa karyawan tidak dipersiapkan untuk berhasil—berkat struktur pekerjaan yang kuno.

Menurut studi tersebut, karyawan menggunakan alat tahun 2025 sementara terjebak dalam struktur pekerjaan tahun 2015, karena kurang dari setengah peran pekerjaan telah diperbarui untuk mencerminkan kemampuan AI. Survei Workday melibatkan tanggapan dari 3.200 karyawan full-time di organisasi dengan pendapatan tahunan $100 juta atau lebih.

Pekerja dengan cepat diminta untuk menerapkan penilaian dan wawasan manusia pada beban konten yang besar yang dihasilkan AI untuk mereka, dan secara historis, jenis keterampilan tersebut membutuhkan 10 tahun untuk dibangun, kata Aashna Kircher, manajer umum grup untuk kantor CHRO di Workday.

“Itu adalah keterampilan tingkat super tinggi,” kata Kircher. “Saat ini, semua pelatihan yang saya lihat sangat fokus pada cara menggunakan AI dan bukan pada cara mengembangkan dan menerapkan pemahaman serta penilaian terhadap output yang dihasilkan AI. Dan saya pikir itu adalah putusnya hubungan bagi para pimpinan senior.”

Kircher mengatakan langkah pertama untuk mengatasi putusnya hubungan ini adalah menganalisis setiap fungsi bisnis untuk mengetahui apa keterampilan inti yang harus dimiliki terkait dengan pekerjaan, dan bagian mana yang harus diotomatiskan.

Studi tersebut menemukan bahwa pimpinan HR menanggung bagian yang tidak proporsional (38%) beban “reworking AI”—memverifikasi fakta, meninjau, dan mengedit salinan yang dihasilkan AI. Sementara itu, mereka yang berada di peran IT hanya mewakili 32% dari mereka yang melakukan pekerjaan ini.

Itu sebagian merupakan fungsi dari proses kerja yang berbeda. “[Peran IT] menggunakannya sebagai titik awal, sebagai mitra pemikiran, untuk mempercepat proses kreativitas dan iterasi—tetapi memahami bahwa hasilnya tidak sempurna dan tidak memerlukan tingkat pengawasan yang sama,” kata Kircher. “Sedangkan dalam konteks seperti HR, akurasi, nada, dampak, dan cara Anda membingkai hal-hal, sangat penting.”

Kristin Stoller
Direktur Editorial, Live Media