(SeaPRwire) –   Seseorang yang sudah lama berada di Amerika korporat biasanya mengharapkan melihat pelanggaran kerja. Tetapi pengumuman minggu lalu dari CEO Jack Dorsey bahwa dia akan melayakkan memanaskan banyak orang. Ini adalah perusahaan tech yang sehat dan berkembang dengan memotong hampir setengah tenaga kerja. Setelah itu, saham pada perusahaan induk Square, Cash App, dan Afterpay naik hampir 17% pada hari Jumat. Tanpa a doubt, langkah Dorsey memicu debat baru tentang dampak AI pada pekerjaan di minggu yang . Tiga pertanyaan muncul—yang harus ditanyakan oleh setiap CEO saat ini:

Apakah AI adalah katalis atau penutup untuk memotong pekerjaan?

Dorsey menjelaskan dengan jelas bahwa “bisnis ini kuat” dan “alat kecerdasan” sedang mengubah cara mereka bekerja. Ketika komentator menyoroti bloat yang dia ciptakan selama COVID, Dorsey mengakui bahwa dia telah mengangkat karyawan berlebihan tetapi mengatakan bahwa masalah tersebut telah ditangani dua tahun yang lalu. Dan dia memberikan angka-angka, mengatakan bahwa dia menargetkan laba kotor per orang lebih dari $2 juta dibandingkan $500,000 dari 2019 hingga 2024. Ahli kepemimpinan Stephen Miles menyebut langkah ini sebagai “eksekusi yang luar biasa” dan memuji Dorsey untuk keberaniannya, arguing bahwa “banyaknya keyakinan dirinya bahwa perusahaan dapat menjadi lebih baik dengan karyawan yang lebih sedikit menunjukkan bahwa dia tidak kejam, hanya sangat jujur tentang apa yang terbaik untuk masa depan perusahaan.”

Apakah perusahaan harus melakukan satu putaran pelanggaran kerja besar atau pemotongan yang lebih kecil?

Dorsey berpendapat bahwa lebih baik melakukan satu pemotongan besar karena “putaran pemotongan berulang merusak moral”. Pada titik itu, dia benar. Studi Careerminds menunjukkan bahwa pelanggaran kerja berulang dan kesehatan karyawan. Meskipun demikian, pemotongan besar juga dapat menjadi pemotongan bodoh. Tidak perlu mencari lebih jauh dari untuk melihat contoh cerah tentang bagaimana Elon Musk memutuskan banyak orang. Dan perubahan transformatif sulit, memerlukan proses baru, norma budaya, integrasi teknologi, dan strategi pasar. Itulah alasan mengapa pemimpin seperti Tom Polen dari BD berpendapat bahwa praktik lean adalah . Block adalah perusahaan yang juga menambang Bitcoin, memiliki , dan menghabiskan $68 juta lima bulan yang lalu untuk mengantar semua orang ke “acara perusahaan in-person” dengan Jay-Z. Anggap tangan jika Anda berpikir Dorsey telah memahami semuanya.

Jika pelanggaran kerja didorong oleh AI, model bisnis baru apa yang ada?

Sementara memo pelanggaran kerja fokus pada siapa yang diputuskan untuk dikeluarkan—CEO suka memimpin dengan hati, apalagi—it’s penting untuk memahami siapa yang tetap bekerja. Apakah ini sebagian besar orang teknis? Orang-orang dengan keterampilan lunak dan hubungan yang dalam yang sulit digantikan? CEO Bill McDermott dari mengirim email kepadaku pada Jumat tentang yang menyatakan: “Ketika kecerdasan melimpah, sumber daya yang langka adalah semuanya di sekitarnya: konteks perusahaan yang meletakkan AI dalam realitas, tata kelola yang membuatnya aman, dan infrastruktur eksekusi yang mengubah wawasan menjadi aksi.” Apakah itu membuat alasan untuk lebih banyak orang? Tidak. Tetapi itu juga menunjukkan bahwa pemotongan tingkat tinggi tidak selalu sesuai dengan rencana.