(SeaPRwire) –   Akibat meningkatnya biaya perumahan dan upah yang tidak mengimbangi inflasi, Gen Z dan milenial menunda pencapaian tonggak hidup utama seperti membeli rumah atau menjadi orang tua. Dalam beberapa kasus, mereka menunda tonggak hidup utama ini untuk menikmati hidup di momen saat ini dengan bepergian atau melakukan pembelian besar.

Fenomena ini memengaruhi keputusan keuangan dengan cara penting lainnya. Laporan Capgemini yang dibagikan secara eksklusif dengan pada September menunjukkan bahwa meskipun hampir 70% orang dewasa di bawah usia 40 tahun melihat asuransi jiwa sebagai hal penting untuk masa depan keuangan yang sehat, pilihan yang mereka miliki saat ini tidak selaras dengan prioritas keuangan mereka—sehingga membuat mereka sama sekali mengabaikannya dalam beberapa kasus.

Samantha Chow, pemimpin global untuk sektor asuransi jiwa, anuitas, dan manfaat di perusahaan infotek dan konsultan Capgemini, mengatakan kepada bahwa Gen Z dan milenial akan membeli asuransi jiwa jika harganya super murah atau gratis. Namun, pemikiran harus membayarnya sementara mereka masih tidak mampu membeli rumah tidak masuk akal bagi mereka.

“Mereka menikah lebih lambat, memiliki anak lebih lambat, tidak [membuat] keputusan keuangan seperti [membeli] rumah atau hal semacam itu,” katanya. “Mereka cenderung menyimpan lebih banyak, seperti di 401K, atau mereka cenderung membuka jenis rekening investasi mereka sendiri dan mengambil uang ekstra itu untuk disimpan.”

Studi yang dilakukan bersama dengan LIMRA ini didasarkan pada survei terhadap lebih dari 6.100 orang berusia 18-39 tahun di 18 pasar, 200 eksekutif asuransi senior di 18 pasar, dan perkiraan makroekonomi yang dikembangkan bekerja sama dengan Oxford Economics. Hasilnya menunjukkan 63% konsumen ini tidak memiliki rencana pernikahan dalam waktu dekat dan 84% orang baik lajang maupun menikah tidak memiliki rencana langsung untuk memiliki anak.

Gen Z dan milenial menginginkan manfaat ‘hidup’

Polis asuransi jiwa tradisional pada dasarnya adalah kontrak keuangan antara individu dan perusahaan asuransi yang memungkinkan pengguna melakukan pembayaran rutin (premi). Sebagai imbalannya, perusahaan asuransi berjanji untuk membayar sejumlah uang (alias manfaat kematian) kepada penerima manfaat yang ditunjuk pengguna pada saat tertanggung meninggal. Biasanya, dana itu digunakan untuk menutupi hal-hal seperti biaya pemakaman, utang, biaya hidup, atau bahkan pendidikan atau hipotek.

Tetapi, ada fitur tambahan lain pada polis asuransi jiwa yang disebut “manfaat hidup” yang dapat digunakan tertanggung selagi mereka masih hidup. Salah satu manfaat hidup mencakup manfaat kematian yang dipercepat, misalnya, jika tertanggung didiagnosis dengan penyakit terminal. Namun manfaat lain seperti akses nilai tunai memungkinkan tertanggung meminjam atau menarik dana dari polis mereka selama hidup mereka. Hal itu dapat memungkinkan tertanggung melakukan pembelian besar seperti membeli rumah. Bahkan Chow mengatakan dia menggunakan polis asuransi jiwanya untuk membeli rumah pertamanya.

“Saya membeli polis jiwa pertama saya pada usia 21 tahun. Saya membayar rumah pertama saya hampir tunai,” katanya. “Saya hanya menariknya dari nilai tunai. Tapi tidak ada yang menjelaskan itu kepada orang-orang.”

Itulah inti masalahnya: Banyak anggota generasi muda tidak menyadari atau memahami bahwa manfaat hidup ini dapat tersedia bagi mereka.

“Anda memberi kami uang sebanyak ini untuk jangka waktu sekian, itu akan membangun nilai tunai. Itu tidak terlalu rumit,” kata Chow. “Tapi bagaimana Anda bisa menggunakannya, kapan Anda bisa menggunakannya, hal-hal yang dapat Anda gunakan, apa yang terjadi ketika Anda melakukan hal-hal ini dibandingkan dengan hal lain, bagaimana dampaknya di masa depan. Itulah bagian yang menjadi terlalu rumit.”

Meskipun beberapa perusahaan asuransi menawarkan manfaat hidup, 1 dari 4 konsumen masih menolak asuransi jiwa karena prosesnya terlalu membingungkan dan jargon yang kompleks membuat polis sulit dipahami dan digunakan, menurut studi Capgemini.

Industri asuransi jiwa perlu berubah

Berkat Great Wealth Transfer senilai $124 triliun, milenial dan Gen Z mengharapkan warisan rata-rata $106.000 per orang. Itu menjadikan asuransi jiwa sebagai “tujuan penting” untuk dana-dana ini, menurut Capgemini. Dari orang-orang yang disurvei, 40% menempatkan asuransi jiwa dan anuitas sebagai tempat ketiga terpenting untuk warisan mereka, di belakang saham dan tabungan tunai.

Untuk mempersiapkan generasi dengan pendekatan yang berbeda terhadap tabungan, investasi, dan keuangan, industri asuransi jiwa perlu berubah, kata Chow, yang telah bekerja di industri asuransi selama lebih dari 25 tahun.

“Kami telah mengecewakan Anda ribuan kali,” kata Chow tentang industri asuransi. “Kami tidak mendidik Anda pada saat Anda sedang melalui pemilihan manfaat Anda.”

Chow juga berpendapat asuransi jiwa perlu menjadi lebih seperti produk keuangan yang fleksibel, seperti tabungan atau investasi.

“Itu harus menjadi produk keuangan. Itu harus memenuhi kebutuhan penyakit kritis, membeli rumah, membayar kuliah anak Anda di masa depan. Itu perlu menjadi produk fleksibel tipe all-in-one yang tumbuh bersama hidup Anda.”

Versi cerita ini awalnya diterbitkan di .com pada 15 September 2025.

Selengkapnya tentang asuransi:

• Mengapa CTO raksasa asuransi Travelers menempatkan taruhan yang lebih sedikit, lebih besar pada AI
• Badai sempurna akan menghantam Obamacare: Jutaan warga Amerika bisa melihat premi asuransi melonjak 75% pada 2026
• Asuransi kesehatan Anda akan naik dengan persentase terbesar dalam 15 tahun