(SeaPRwire) –   Transparansi gaji seharusnya menjadi solusi utama untuk mengatasi kesenjangan upah. 

Namun pada acara Workplace Innovation Summit yang diadakan di Atlanta pada hari Selasa, seorang CEO perusahaan transparansi gaji dan kreator konten viral yang telah bertahun-tahun bekerja pada isu ini sama-sama menyatakan bahwa masalahnya bukanlah perusahaan yang tidak membagikan informasi besaran gaji, melainkan mereka tidak mampu menjelaskan besaran gaji tersebut.

“Jika perusahaan hanya konsisten dengan hal-hal yang mereka katakan pedulikan dalam filosofi penggajian mereka, dan apa yang sebenarnya mereka bayarkan dalam pelaksanaan penawaran kerja, kenaikan gaji berdasarkan prestasi, promosi, mutasi, kesenjangan upah pada dasarnya akan terhapuskan,” ujar Maria Colacurcio, CEO perusahaan perangkat lunak kesetaraan upah Syndio, kepada para hadirin. 

Kategori “decision intelligence for pay” yang baru didefinisikan oleh Syndio menghadirkan perangkat bertenaga AI yang digunakan oleh hampir 400 perusahaan global — termasuk lebih dari setengah daftar 100 perusahaan terbesar — untuk mengelola keputusan kompensasi secara real time.

Ketidaksesuaian ini, menurutnya, tidak disengaja, namun tetap menimbulkan konsekuensi. Tim HR dan tim kompensasi menghabiskan waktu berbulan-bulan menyusun strategi yang matang. Namun kemudian “strategi itu menghadapi situasi yang tidak terkontrol”, ketika perekrut berusaha mendapatkan kandidat yang diinginkan dan manajer melakukan upaya retensi karyawan di menit-menit terakhir. Kenaikan gaji berdasarkan prestasi juga seringkali diberikan kepada mereka yang paling vokal, bukan selalu kepada mereka yang memiliki kinerja terbaik.

“Semua strategi matang itu menjadi sia-sia, karena semua keputusan harian ini benar-benar tidak terkontrol, sehingga hasil akhirnya adalah ketidakkonsistenan yang kita alami,” ujar Colacurcio. Ketidakkonsistenan ini muncul sebagai keputusan penggajian yang menyimpang dari nilai-nilai yang dinyatakan perusahaan, dan karyawan yang tidak bisa mendapatkan jawaban jelas mengenai alasan mereka mendapatkan gaji sebesar itu.

Hannah Williams, pendiri Salary Transparent Street, telah membangun platform media viral yang bertanya kepada orang asing di jalan mengenai besaran gaji mereka, apakah mereka merasa gaji yang didapat cukup, dan alasan mereka mendapatkan gaji sebesar itu. 

Namun dari seluruh pengalamannya berbicara dengan masyarakat umum, kebanyakan orang tidak bisa menjawab pertanyaan terakhir tersebut.

“Apakah orang mampu menjelaskan alasan mereka mendapatkan gaji sebesar itu? Sama sekali tidak,” ujarnya di Workplace Innovation Summit. “Ketika saya bertanya kepada mereka, apakah kamu tahu alasan kamu mendapatkan gaji sebesar ini, mereka menjawab, ‘apa?’”

Apakah kesenjangan upah gender semakin memburuk pada tahun 2026?

Percakapan yang dimoderatori oleh Senior Features Editor Indrani Sen ini berlangsung di saat tren besaran upah sebenarnya bergerak ke arah yang salah. 

Penghasilan perempuan nyaris tidak naik pada tahun 2024, sementara penghasilan laki-laki naik sebesar 3,7%, menurut laporan terbaru Biro Sensus AS. Perempuan yang bekerja penuh waktu, rata-rata mendapatkan 80,9% dari penghasilan laki-laki pada tahun tersebut, turun dari 82,7% pada tahun 2023. Ini adalah tahun kedua berturut-turut kesenjangan upah meningkat, meskipun undang-undang transparansi gaji mulai diberlakukan di sejumlah negara bagian termasuk New York, California, dan Colorado.

Sementara itu, enam dari 10 perempuan menyatakan bahwa laki-laki memiliki lebih banyak kesempatan untuk mendapatkan upah yang kompetitif, menurut survei tahun 2026 dari The Associated Press-NORC Center for Public Affairs Research.

Di Eropa, perubahan yang lebih besar akan segera datang. Arahan Transparansi Gaji UE mulai berlaku pada 7 Juni, memberikan hak kepada karyawan di negara anggota untuk meminta data gaji median rekan kerja dari jenis kelamin yang berbeda yang melakukan pekerjaan sebanding. Colacurcio mengatakan arahan tersebut akan “membuka semuanya lebar-lebar” bagi perusahaan global yang belum membangun infrastruktur untuk mempertahankan keputusan penggajian mereka sendiri.

Untuk diketahui, “secara hukum tidak melarang membayar orang dengan gaji yang berbeda, dan bagi perusahaan praktik penggajian yang berbeda bukanlah praktik yang buruk,” ujar Colacurcio. “Kamu hanya perlu memiliki filosofi dan strategi mengenai apa yang kamu hargai.”

Namun ketika pekerja tidak bisa mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka tentang gaji, menurut Williams, hal ini bisa menimbulkan dendam yang seharusnya bisa diselesaikan dengan transparansi. 

“Jika kamu tahu Greg mendapatkan gaji 100 ribu dolar lebih tinggi, dan timbul kemarahan, itu adalah bukti jelas bahwa orang tidak memahami alasan mereka dibayar sebesar itu,” ujarnya. “Sangat penting dalam proses perekrutan untuk mengomunikasikan dengan jelas bagaimana gaji ditentukan dan menjelaskan alasan orang dibayar sebesar itu sehingga ketidakpuasan tidak muncul.”

Colacurcio, sebagai CEO perusahaan transparansi gaji, melaporkan tiga angka setiap tahun: kesetaraan upah (apakah orang yang melakukan pekerjaan serupa dibayar sama tanpa memandang jenis kelamin atau ras), kesenjangan upah (yang mencerminkan representasi dan kenaikan jabatan), dan rasio gaji CEO. 

“Sangat penting untuk tetap berkomitmen pada transparansi gaji, bahkan ketika angkanya tidak terlihat bagus,” ujarnya. “Beberapa tahun terasa menyakitkan, dan beberapa tahun tidak.”

Komplikasi AI dan tabu membicarakan gaji

AI juga membuat kesetaraan upah dan transparansi menjadi lebih menantang, kata para panelis.

Perusahaan berlomba-lomba memberi nilai lebih pada keterampilan AI, namun kebanyakan belum bisa mendefinisikan apa itu keterampilan AI atau bagaimana cara memverifikasinya. Tanpa pengelolaan yang baik, Colacurcio memperingatkan, pemberi kerja akan “sangat sulit membedakan mana yang nyata dan mana yang tidak”. Hal ini hanya akan menciptakan serangkaian keputusan penggajian yang tidak bisa dijelaskan selanjutnya.

Williams, yang berhenti dari pekerjaannya sebagai analis data pada tahun 2022 setelah mengetahui dia dibayar di bawah standar dan berhasil menggandakan gajinya di pekerjaan selanjutnya, juga mengatakan keengganan generasi yang lebih tua untuk berbicara tentang uang dan gaji secara publik merupakan tantangan tersendiri. “Ini adalah apa yang kita tanamkan selama puluhan tahun,” ujar Williams. “Jangan bicarakan gajimu, jangan buat masalah, jangan sampai terkena masalah.” Namun dia menekankan bahwa berdasarkan Undang-Undang Hubungan Perburuhan Nasional AS, membicarakan gaji adalah hak yang dilindungi.

“Kita bisa belajar bagaimana pengalaman kita masing-masing membentuk satu sama lain dan bagaimana kita bisa saling membantu,” ujarnya. “Saya pikir penting untuk membicarakan hal ini dengan penuh empati, melakukannya secara perlahan, [dan] memberikan transparansi.”