(SeaPRwire) –   Prospek PHK terkait AI telah menjadi perbincangan di Silicon Valley dan Wall Street sejak ChatGPT meluncurkan model AI pertamanya pada akhir tahun 2022. Tahun ini, segelintir perusahaan teknologi mewujudkan janji tersebut. Cloudflare adalah salah satu yang terbaru melakukannya.

Dalam sebuah opini yang diterbitkan di Wall Street Journal pada hari Rabu, CEO Cloudflare Matthew Prince memaparkan logikanya. Perusahaan sedang berkembang. Pesat. Perusahaan baru saja mencatat pertumbuhan pendapatan yang memecahkan rekor dan memperluas basis pelanggan globalnya. Namun, Prince mengatakan perusahaan teknologi tersebut memangkas 20% tenaga kerjanya pada awal bulan ini, dengan manajemen menengah menjadi sasaran utama pemotongan.

“Sebagian besar dari mereka yang kami PHK minggu lalu adalah ‘pengukur’,” tulisnya. Ia mendefinisikan ‘pengukur’ sebagai mereka yang berada di manajemen menengah, keuangan, hukum, audit internal, dan pengakuan pendapatan.

Cloudflare adalah perusahaan cloud konektivitas dan keamanan internet yang berkantor pusat di San Francisco dengan lebih dari 5.000 karyawan per tahun 2025, beroperasi dengan model hibrida yang menggabungkan kerja jarak jauh dan tatap muka di 13 kantor global.

PHK terkait AI menjadi hal yang umum di dunia teknologi. Block milik Jack Dorsey memangkas 40% tenaga kerjanya pada bulan Februari. Meta baru saja minggu ini memangkas 10% pekerjanya, karena CEO Mark Zuckerberg memperingatkan dalam memo kepada karyawan bahwa di era AI, “kesuksesan bukanlah hal yang pasti.” Laporan terbaru dari firma penempatan kerja Challenger, Gray, & Christmas menemukan bahwa, secara total, 49.135 PHK di AS telah dikaitkan dengan AI tahun ini saja, hampir sebanyak semua PHK terkait AI yang dilaporkan pada tahun 2025.

Namun, ada tingkat kecurigaan di kalangan pemimpin bisnis bahwa setidaknya beberapa PHK ini adalah produk dari “AI-washing,” atau pengurangan jumlah karyawan karena alasan yang tidak terkait dengan efisiensi AI tetapi disematkan pada teknologi tersebut karena kemudahan. Segelintir perusahaan teknologi telah mengurangi kelebihan birokrasi setelah hiruk pikuk perekrutan di akhir pandemi COVID. Salah satu pendiri Andreessen Horowitz, Marc Andreessen, memaparkan cetak biru tersebut dengan jelas dalam wawancara baru-baru ini di podcast 20VC.

“Pada dasarnya, setiap perusahaan besar kelebihan staf,” katanya. “Saya pikir banyak dari mereka kelebihan staf sebesar 75%,” tambahnya, “Sekarang mereka semua memiliki alasan pamungkas: Ah, itu AI.”

Ketika diminta komentar, Cloudflare mengarahkan ke opini Prince di Wall Street Journal dan posting blog yang ditulis bersama oleh Prince dan COO Cloudflare Michelle Zatlyn yang menampilkan email yang dikirim perusahaan kepada staf global yang mengumumkan PHK. Email tersebut menjelaskan bahwa pendekatan AI agentik perusahaan mengharuskan PHK tersebut. Email tersebut juga menguraikan paket pesangon yang diberikan kepada karyawan yang terkena dampak.

Keunggulan ‘pembangun’ dan ‘penjual’ di ekonomi AI

Apa pun alasannya, Prince mengatakan perusahaan mempertahankan apa yang disebutnya sebagai “pembangun,” seperti para insinyur. Klaim tersebut bertentangan dengan keyakinan bahwa insinyur perangkat lunak adalah salah satu yang paling rentan terhadap AI, karena teknologi tersebut dapat membuat kode dengan cukup baik, terutama setelah rilis Anthropic’s Claude Code. Ia mengatakan “penjual” juga relatif aman dari otomatisasi. Prince menambahkan bahwa PHK tersebut bukan tentang mengurangi jumlah karyawan, tetapi tentang menggeser sifat pekerjaan. Perusahaan memiliki jumlah posisi terbuka yang memecahkan rekor, menurut Prince, di “area yang mendorong pertumbuhan.”

Studi terbaru dari Anthropic mendukung beberapa klaim Prince tentang pekerjaan mana yang dapat diotomatisasi oleh AI. Studi tersebut menemukan bahwa AI sudah secara teoritis mampu menyelesaikan sebagian besar tugas yang terkait dengan peran keuangan, hukum, dan manajemen. Penelitian tersebut juga menemukan bahwa teknologi tersebut dapat melakukan tugas yang ditangani oleh pembangun dan penjual, termasuk menyelesaikan sebagian besar tugas yang dilakukan oleh insinyur dan perwakilan penjualan.

Menjelang awal opininya, Prince berpendapat bahwa kemampuan pengukuran AI kini melampaui kemampuan karyawan manusia terbaik sekalipun, sebuah klaim yang menurutnya menjadi alasan bagi perusahaan lain untuk mengikuti jejaknya.

“Tanpa lelah, mandiri, efisien, dan tersedia, sistem AI kini dapat mengukur organisasi dengan tingkat detail dan presisi objektif yang sebelumnya tidak mungkin dilakukan bahkan oleh karyawan terbaik sekalipun,” katanya.